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關於修醫師

  • 修俊良先生,現任鼎捷集團知識長,先後從事生產管理、採購管理、管理諮詢、高階經理人等工作。

  • 對企業經營與管理指標背後所衍生問題有獨到的見解,為擅長運用資訊服務解決營運管理問題專家中之專家。

  • 對企業經營與管理指標背後所衍生問題有獨到的見解,為擅長運用資訊服務解決營運管理問題專家中之專家。

修醫師的回春中醫所

修醫師,他是「醫師」,而且還是個「中醫師」,但他的病患不是「人」,而是「企業」。

為什麼會喊他「醫師」?因為我每次去找他聊天,都有去「掛號看診」的feel。他擅於「傾聽」,當他每次問「為什麼」、「然後呢」、「所以......」,我就會不自覺的讓腦袋運轉起來,盡量把事情清楚的說出來,他不會妄下結論,每一句建議都句句斟酌;他也擅於「梳理」,有些事看起來好像相互獨立不重疊,有些又盤根錯結理也理不清,經過他的分析,就覺得這些問題像一個久無人煙的森林,株與株之間的糾結盤纏,都被梳理開來了。

說來也真巧,修醫師還真的有幾棵樹,他管這些樹叫「議題樹」。無論一棵樹的枝葉有多繁茂,當我們順著它的每一根枝條向下追尋時,最後都會追尋到同一棵樹幹。修醫師的「議題樹」也是如此,他花了數十年的精力,才梳理出每棵樹的脈絡。提出一個問題往往比解決一個問題更為重要,因為解決一個問題也許是邏輯上的技巧,但是,理出了錯的問題,就不會往對的方向前進了。

半年前,我剛接手父親的螺絲公司,當時,有一些精密的產品,是輸往國外大廠的。急單很多,不備足夠的存貨,常會誤事。當時,遇到供應商的貨款要付,國外貨款票期又長,資金壓力相對大,我幾乎天天在趕銀行的三點半。我接的是一個近三十年的老企業,公司的老本再多,面對大環境的詭譎多變,經營得也舉步維艱。當時,我剛好經友人介紹,認識了修醫師,於是就找了個時間去「看診」。

他告訴我......

「你看到的是一些『現象』,沒理順前,就跟西醫『面對疾病的態度』一樣,西醫就會想辦法去檢驗病毒的種類,想辦法把它殺死,問題在於,西藥的藥物經常趕不上病毒變異的速度。這跟你現在的狀況一樣,頭痛醫頭,腳痛醫腳。」

「以甲公司而言,庫存中有原料、半成品及成品,半成品未入庫前,都隱藏在生產線上,當資訊相對不透明時,就看不到事實上資金積壓在半成品上。然而,甲公司的問題在半成品上,並不代表你公司也一樣。中醫是以『望、聞、問、切』四診,做為診斷整體疾病的方法,視患者自身各部位功能的平衡,調整體質功能去排除病毒。因此,提升自身免疫能力才是上上策!」

「修醫師,用中醫的理論來比喻企業營運,是恰當的嗎?」

「你以為,中醫很古老、很落伍嗎?你不知道現在的中醫有很多設備,可以測出患者各種脈象的狀況嗎?當龐大的數據被蒐集,就提供人工智慧 (AI) 有足夠的數據去判斷《皇帝內經》中說法的正誤。資訊通透很重要,在企業經營上,可衡量才可管理,可管理才可改善!」

就是一句「可衡量才可管理,可管理才可改善」,變成我接班後的宗旨,從此,修醫師就成為了我的企業教練。傳到我手裡的螺絲公司,回春,應該指日可待啊!